Статья о том, почему в отношениях возникают конфликты из-за непонимания и как договориться с партнером. Рассказывается о необходимости уточнять понимание, говорить о своих чувствах и использовать определенный 'шаблон' общения. Также отмечается, что для мужчин важны факты, а для женщин - эмоции.